精细化管理标准化实施便利化服务

我市推行“三化”工作法提升政务服务事项管理水平

本报讯（记者张春红、三化通讯员王玉伟）市行政审批局着力深化政务服务改革，定州积极推进政务服务事项精细化管理、市推事项水平标准化实施、行工便利化服务，作法政务不断提升政务服务事项管理水平。提升

坚持规范引领，服务做到事项管理“精细化”。管理坚持“法无授权不可为、三化法定职责必须为”原则，定州对政务服务事项进行颗粒化梳理，市推事项水平制定《定州市政务服务事项(除行政许可外)目录清单(2021年版)》，行工共计梳理行政确认、作法政务行政给付、提升行政奖励、服务行政裁决、行政征收、其他行政权力、依申请公共服务事项等7类政务服务事项878项，做到“一单尽列、单外无单”。根据《河北省政务服务事项清单管理办法》，严格执行事项动态调整机制，切实杜绝随意新设、明减暗增问题。

坚持要素统一，实现事项实施“标准化”。实施核心要素统一管理，分批、分条线组织全市20多个部门开展核心要素确认和实施清单完善工作，编制了《定州市政务服务事项(除行政许可外)核心要素事项清单》。组织各政务服务实施部门在一体化政务服务平台积极认领事项，实现市、乡、村三级部门的同一事项各要素一致，真正做到“三级N同”，实现无差别受理、同标准办理。

坚持民生结合，提升政务服务“便利化”。聚焦“一次不用跑”，做实“线上办”。推动政务服务事项网上办理，目前全市一体化政务服务平台共计认领1543项，947项政务服务事项全部实现“全流程网办”。聚焦“最多跑一次”，做优“一门办”。推进政务服务事项进驻市政务服务中心办理，目前政务服务大厅共入驻单位31家，413项审批服务事项实现“一站式”办理。聚焦“就近跑一次”，做强“多点办”。积极打造“1+25+542”市乡村三级联动政务服务体系，将60项政务服务事项和34项公共服务事项延伸到基层办理，让群众办事“就近能办、多点可办”。